Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Nei periodi di alta richiesta, come promozioni o festività, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi variazioni. Non appena il tuo pacco sarà affidato al corriere, riceverai una notifica via e-mail con il link per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Spediamo in tutta Italia, in Europa e verso numerosi Paesi internazionali, utilizzando esclusivamente corrieri affidabili e professionali. La selezione del corriere avviene in base alla destinazione, al tipo di merce e alle dimensioni dell’ordine. Il sistema calcolerà automaticamente le opzioni disponibili e i relativi tempi stimati in fase di checkout.
Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili: potrai seguire il percorso del tuo ordine dalla partenza fino alla consegna. Il codice di tracciamento ti verrà fornito via email non appena il corriere prenderà in carico il pacco.
Non possiamo ritenerci responsabili per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi atmosferici, festività, scioperi o altre situazioni indipendenti dalla nostra volontà. Tuttavia, il nostro team è sempre disponibile per assisterti e fare tutto il possibile per risolvere eventuali problematiche.
Nel caso in cui una spedizione venga smarrita, danneggiata o non consegnata entro un termine ragionevole, ti invitiamo a contattarci tempestivamente all’indirizzo info@rossanauto.it. Ci occuperemo di avviare le verifiche necessarie con il corriere e troveremo insieme una soluzione adeguata.
Per qualsiasi dubbio o richiesta, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Acquistare da RossanAuto.it significa scegliere un partner affidabile e sempre pronto a supportarti.